Nederland
Alle orders binnen Nederland boven de €50,- worden gratis verzonden met track & trace. Voor orders onder de €50,- rekenen wij €4,95 verzendkosten.
België en Duitsland
Orders naar België en Duitsland worden gratis verzonden vanaf €100,- met track & trace.
Voor orders onder de €100,- wordt €8,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Overige landen
Voor overige landen bedragen de verzendkosten €14,95.
Door de douane geheven invoerrechten en belastingen zijn voor rekening van de klant.
Levertijd
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, meestal binnen één tot drie werkdagen. Alle bestellingen worden verzonden met een track & trace-code, die je ontvangt via e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Nederland: 1 tot 3 werkdagen
België en Duitsland: 3 tot 5 werkdagen
Let op: wanneer een pakket retour komt door een verkeerd ingevoerd adres of het niet ophalen bij een afhaalpunt, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Retouren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Meld bij het retourneren altijd je naam, ordernummer en e-mailadres.
Na ontvangst van het retourpakket wordt het bedrag teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. De klant is zelf verantwoordelijk dat het pakket in goede staat bij ons aankomt. Bewaar daarom altijd het verzendbewijs als bewijs van retourzending.
Let op bij retourneren
-
Producten uit de sale kunnen alleen worden geretourneerd in ruil voor een giftcard.
-
Oorbellen en haaraccessoires kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
- Geopende adventskalenders kunnen niet worden geretourneerd
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
-
Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die zoekraken.
-
Eventuele gifts of actieproducten moeten worden meegestuurd indien, na retour, het orderbedrag niet meer voldoet aan de actievoorwaarden.
Retouradres
Fiet View
Ladogameerhof 26
1060 PJ Amsterdam